“Kasa” kelimesini duyduğunuzda çoğu kişinin aklına ilk gelen şey içinde bilgisayar, tarayıcı ve aslında para çekmecesi bulunan bir tezgahtır. Ancak pratikte, özellikle de büyük perakende mağazaları veya trafiğin yoğun olduğu depolar bağlamında bu anlayış yüzeysel ve neredeyse hatalıdır. Ödeme, ürün lojistiği, müşteri akışı, finansal raporlama ve çoğu zaman gözden kaçırılan ergonomi ile raflar gibi diğer ekipmanlarla entegrasyonun birleştiği noktadır. Birçok müşteri, raf sistemleri sipariş ederken, ödeme alanını ayrı bir şey olarak görür, daha sonra dar koridorlarla, acil ürünlerin uygunsuz şekilde sergilenmesiyle veya ödeme modülünün yerleştirilmesiyle ilgili sorunlarla karşı karşıya kalır. Bu planlama aşamasındaki bir sistem hatasıdır.
Örneğin inşaat malzemelerine yönelik büyük bir depo mağazasıyla çalıştık. Sipariş, ağır kiriş rafları içindi, her şey yüke ve paletlerin boyutlarına göre hesaplandı. Ve müşteri alma ve ödeme yapma alanı "sonraya" bırakıldı. Yazar kasaların kurulum zamanı geldiğinde, onlara yaklaşımların çıkıntılı raf konsolları tarafından engellendiği ve malların bulunduğu arabalar için güvenli ve hızlı bir rotanın olmadığı ortaya çıktı. Projenin bir kısmını anında yeniden tasarlamak zorunda kaldım, tüm bölümleri değiştirdim. Hem zaman hem de para kaybettik. Bu, raf sistemlerinin tasarımı ile yazarkasa planlamasının resmin tamamını göremeyen farklı kişiler tarafından gerçekleştirildiği klasik bir örnektir.
Artık bir projenin başlangıcında, örneğin dört yönlü servisler için depo rafları tasarlarken bile her zaman şu soruyu sorarız: "Müşteri veya depo görevlisi ile nihai etkileşimin noktası nerede olacak?" Malların nihai transferi nereye yapılır? Burası geleceğin bölgesiyazarkasalarklasik bir mağaza değil, bir depo nakliye terminali olsa bile. Işık, manevra alanı, dayanıklı zemin kaplaması ve daha da önemlisi ödemeyi bekleyen mallar için belirli türde ödeme rafları veya arabaları gerekir.
Bu arada, kasa rafları hakkında. Bu ayrı bir acı. Genellikle, yalnızca malların ağırlığına değil, aynı zamanda arabaların sürekli mikro çarpışmalarına da dayanmaları ve temizlenmesi kolay olması gerektiği düşünülmeden standart, ucuz olanlar olarak alınırlar. Üretimdeyiz? Harbin Jusheng Metal Yapı İmalat Co, Ltd., genellikle bu tür ihtiyaçlar için standart raf raf modellerini değiştiriyoruz - köşeleri güçlendiriyoruz, farklı bir toz kaplama kullanıyoruz ve reklam malzemeleri için bağlantı elemanları sağlıyoruz. Çünkü bu bölge operasyonun görünen yüzüdür.
Modülün kendisiyazarkasalar- bu bir sonraki görev seviyesidir. Daha önce şöyle düşünüyorlardı: Bir masa kurdular, içine faturalar için bir kutu koydular - hepsi bu. Artık tam bir kompleks haline geldi: bir POS sistemi, bir barkod tarayıcı (hem raftaki kutulardaki hem de küçük eşyalardaki etiketleri kolayca okuması gereken), bir kart terminali ve bir müşteri ekranı. Bütün bunlar kurulum, kablo kanalları ve sağlam yüzeyler gerektirir. Ve burada yine bizim işimizle bir kesişme noktası var. Bir kasa tezgahı, esasen stil ve tasarım açısından çevredeki raf sistemiyle bir olacak ve aynı zamanda işlevsel olarak kusursuz olacak şekilde tasarlanması gereken aynı metal yapıdır.
Müşterinin birleşik bir endüstriyel tarz hissi yaratmak istediği bir perakende alanı projemiz vardı. Satış alanındaki raflar bizimkiydi, açık, metal dokulu. Yazar kasa ünitelerini standart lamine sunta panellerden değil, aynı haddelenmiş metalden, benzer kaplamayla, rafların içinde entegre kablo kanallarıyla yaptık. Tüm ekipmanlar için bağlantı noktalarının önceden sağlanması önemliydi, böylece daha sonra o korkunç plastik kelepçeler ve sarkan teller olmayacaktı. Bu, maliyeti artırır ancak alan ve güvenilirlik algısını tamamen değiştirir.
Yaygın bir entegrasyon hatası, ısı oluşumunun dikkate alınmamasıdır. Sunucu kabini veya sadece bir sistem birimiyazarkasaHer tarafı panellerle kaplanmışsa aşırı ısınır. Havalandırma ızgaraları, hatta bazen pasif soğutma sistemleri tasarlamamız gerekiyor. Önemsememek? Evet. Ancak sorunsuz çalışmayı sağlayan bu küçük şeylerdir. Harbin'deki fabrikamızda, tasarımdan hizmete kadar tam bir döngüye sahip olan bu tür "küçük şeyleri" karşılayabiliyoruz. eskiz aşamasında üzerinde çalışın.
Kasiyer ergonomisi rahat bir sandalyeden daha fazlasıdır. Bu, altına tekerlekli sandalye sürebileceğiniz masa tablasının yüksekliğidir (erişilebilirlik gereksinimleri), bu tarayıcının eğim açısıdır, böylece her seferinde ağır bir kutu çekmek zorunda kalmazsınız. Bu, aşağıdaki rafların düzenidiryazarkasaambalajlama, banknotlar, etiket tabancaları için yedek silindirler için. Bir keresinde depolardan birindeki kasiyerlerin sırt ağrısı şikayetlerini analiz etmiştik - yanına koyacak hiçbir yeri olmayan etiketli bir palet için sürekli olarak yan tarafa uzanmaları gerektiği ortaya çıktı. Çözüm basitti; kasanın sonuna entegre edilmiş, geri çekilebilir bir konsol arabası tasarlamak ve üretmek. Bu alandaki verimlilik önemli ölçüde arttı.
Güvenlik başka bir katmandır. Etrafındaki metal yapılaryazarkasalargeçiş seviyesinde keskin köşeler olmamalıdır. Tüm kenarlar yuvarlanmalı veya kapatılmalıdır. Hırsızlık önleme sistemleri, eğer varsa, metalin yakınında doğru şekilde çalışmalıdır - bu, antenlerin doğru yerleştirilmesi meselesidir. Yazar kasanın etrafındaki döşeme seçimi bile, özellikle toz veya küçük talaşların bulunabileceği bir depo ise, hem aşınmaya dayanıklı hem de kaymaz olmalıdır.
İşte deneyimHarbin raf tesisi ?Jusheng?raf üreticisinin yalnızca donanıma önem verdiği yönündeki efsaneyi nasıl çürütüyor? Süreci bir bütün olarak düşünmek zorunda kalıyoruz. 2019 yılında kurulan ve 20.000 metrekarelik bir alanı kaplayan şirketimiz, kasanın genel lojistik zincirinin kritik bir unsuru olduğu depolar ve perakende kompleksleri için genellikle sistem entegratörü olarak hareket etmektedir.
Her şey yolunda gitmiyordu elbette. Yaklaşık beş yıl önce (daha önceki iş yerimde ?Jusheng?'in kurulmasından önce bile) ?ideal?'i desteklediğimizi hatırlıyorum. Asma kat sistemleri için modüler kasa sayacı. Güzel, hepsi birbirine cıvatalanmış, herhangi bir konfigürasyon monte edilebilir. Ancak Sibirya bölgesindeki sahalardan birinde montajcılar, sürekli olarak geçen forkliftlerden kaynaklanan titreşimlerin dişli bağlantıları yavaş yavaş gevşettiği gerçeğiyle karşı karşıya kaldı. Stand sallanmaya başlamıştı. Acilen tasarımı iyileştirmemiz, karşı öğeler eklememiz ve temel bileşenlerde kısmi kaynağa geçmemiz gerekiyordu. Ders zordu: Atölyede statik ve ideal olan, gerçek, "gürültülü" ortamlarda farklı davranabilir. çalışma koşulları. Özellikle yüksek titreşimli alanlara yönelik tüm tasarımlarımız artık ek stabilite testlerine tabi tutulmaktadır.
Başarısız olan bir diğer durum ise çok yönlülükle ilgilidir. Süper işlevsel hale getirmeye çalıştıkyazarkasa?Hepsi bir arada mı? küçük mağazalar için: gömme kasa, raflar, kasiyer elbise askısı, yazıcı tutucusu. Sonuç, kimsenin ihtiyaç duymadığı hantal ve pahalı bir canavardı. Perakendeciler basit bir temel duruş sergilemeyi ve kendileri için ek aksesuarlar satın almayı tercih ettiler. Bu bize esneklik öğretti: Artık temel çerçeveler sunuyoruz, ancak daha sonra gerektiğinde eklenebilecek çok çeşitli isteğe bağlı montaj parçaları, braketler ve eklentiler de sunuyoruz.
Günümüzde kasiyersiz mağazalardan giderek daha fazla bahsediliyor ancak depolarda, lojistik merkezlerinde ve B2B sektöründeyazarkasaşu ya da bu şekilde uzun süre kalacaktır. Rolü değişiyor. Artık para almak için bir nokta değil, daha ziyade verileri kaydetmek için bir istasyon haline geliyor: sevkıyat, kabul, envanter. Bu nedenle tarayıcılar, teraziler ve muhasebe sistemleriyle entegrasyon zaten olmazsa olmazdır.
Otomatik ekipman üretimimiz denemelere olanak sağlar. Örneğin, tabletler veya veri toplama terminalleri için yerleşik montaj parçalarına sahip, sabit bilgisayarlar için değil, daha fazla mobil ekipman için tasarlanmış kablo kanallarına sahip raflar yapmaya çalışıyoruz. İlginç bir zorluk, operatörün verileri aynı anda ekranda görmesi ve otomasyonun çalışmasını kontrol etmesi gereken dört yönlü servisli depolar için ödeme alanları tasarlamaktır. Bu, alanın özel bir düzenini gerektirir.
Sonunda başlangıca dönelim.Kasa- Bu izole edilmiş bir cihaz değildir. Raf ekipmanları, oda lojistiği ve proses teknolojisi ile birlikte tasarlanması gereken bir sistem elemanıdır. İster bir depodaki büyük kirişli raflar, ister satış katındaki şık vitrin rafları olsun, ürünlerle son temas noktası, ana depolama sistemiyle aynı detaylara dikkat edilmesini gerektirir. Bunu göz ardı etmek, tasarım aşamasında değil, günlük operasyonel faaliyetlerde kesin kayıplara yol açar. Olumsuz olanlar da dahil olmak üzere deneyim, tam olarak bu bağlantıları görmekte ve metale ve çizimlere önceden çözümler koymakta yatmaktadır.
